Populära länkar

Apotea levererar till alla adresser inom Sverige. Nedan kan du läsa om alla fraktsätt vi erbjuder. Tillgängliga fraktsätt för din order genereras utifrån det postnummer du anger innan du går vidare i kassan. Alternativen som dyker upp rangordnas efter faktorer såsom stopptid för utleverans, uppskattad leveranstid, ordervärde samt lagerstatus. Du som kund kan påverka ditt pakets klimatpåverkan, beroende på om du väljer ombud, box eller hemleverans.

Ladda ned appen Mina Paket för att spåra din leverans!

Våra fraktsätt

Budbee

• Hemleverans mellan kl. 16.30-22.30
• Leveranser på biodiesel eller med elfordon
• Klimatkompenserad leverans

Med Budbee kan du följa bilen i realtid för en mer exakt leveranstid. Om du begär att paketet ska lämnas utanför din dörr är du själv ansvarig från och med att chauffören lämnat paketet.
Läs mer om Budbee här.

Best Transport

• Hemleverans mellan kl .18-22
• Leveranser på biodiesel och biogas eller med elfordon
• Klimatkompenserad leverans

Om du begär att paketet ska lämnas utanför din dörr är du själv ansvarig från och med att chauffören lämnat leveransen. Leveranser av receptbelagda läkemedel får enligt lag inte ställas utanför dörr. Om du missat din hemleverans, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.
Läs mer om Best Transport här.

Instabox Express

• Expressfrakt till förvaringsbox
• Leveranser på biodiesel
• Klimatkompenserad leverans

Instabox erbjuder möjligheten att spåra ditt paket. Ett sms med öppningskod skickas när ditt paket ligger i Instabox-skåpet. Identifiering med mobilt bank-ID kan behövas beroende på paketets innehåll. Efter 3 dagar skickas paketet tillbaka till Instabox terminal, inom 10 dagar kan du beställa en ny utkörning till samma eller annat skåp, utan extra kostnad.
Läs mer om Instabox här.

PostNord

• Leverans till ombud, hemleverans eller företag
• Liggtid hos ombud: 6 dagar
• Leveranser sker delvis på biodiesel eller med elbilar

Din beställning skickas som varubrev eller postpaket beroende på paketets vikt, storlek och innehåll. Varubrev levereras i största möjliga mån till din brevlåda/utanför dörren, beroende på paketets innehåll kan du behöva vara hemma och kvittera paketet. Apotea har tyvärr inte möjlighet att styra hur ett varubrev levereras (brevlåda, utanför dörren eller utlämningsställe), det är en bedömning som görs av PostNord.
Läs mer om PostNord här.

DB Schenker

• Leverans till valt ombud
• Leveranser på biodiesel
• Klimatkompenserad leverans

Du väljer själv vilket ombud paketet ska skickas till. Observera att ombud på mindre orter ibland har begränsad utkörning vilket kan påverka leveranstiden. När paketet har kommit fram till ombudet får du en avisering och kan hämta ditt paket med hjälp av svensk legitimation samt kolli-ID.
Läs mer om DB Schenker här.

Premo

• Hemleverans
• Levereras med tidningsbudet före kl 06.00
• Leveranser sker till stor del med biodiesel

Paketet levereras till brevlådan eller, om paketet är för stort, hängs det i en påse på dörren/brevlådan. Leveransen kräver att ditt namn står på dörren, alternativt korrekt c/o är angivet. Budet får inte beträda tomtgränsen nattetid, om du bor i hus hängs därför paketet i en påse på din brevlåda. Endast tillgängligt i Stockholm.
Läs mer om Premo här.

Early Bird

• Hemleverans
• Levereras med tidningsbudet före kl 07.00
• Delvis fossilfria leveranser

Paketet levereras till brevlådan eller, om paketet är för stort, hängs det i en påse på dörren/brevlådan. Leveransen kräver att ditt namn står på dörren, alternativt korrekt c/o är angivet. Budet får inte beträda tomtgränsen nattetid, om du bor i hus hängs därför paketet i en påse på din brevlåda. Om paketet av någon anledning inte kan levereras lämnas det hos ombud.
Läs mer om Early Bird här.

Bussgods

• Leverans till ombud
• Leverans direkt till valt ombud
• Tillgänligt i norra delen av Sverige

Företagsfrakt

• Bud till din arbetsplats på dagtid
• Kan endast väljas av företag
• Fraktkostnad 39 kronor

Levereras med bud nästföljande vardag till angiven företagsadress (till vissa orter gäller längre leveranstid). Företagspaket som inte kan levereras lämnas till närmaste utlämningsställe och du får en avisering.

Båtleverans med SwePelago

• Båtleverans direkt till din brygga
• Mellan perioden 19 juni - 4e augusti
• Klimatkompenserad leverans

Du väljer själv leveransdag i vår kassa samt till vilka koordinater du önskar leveransen. Paketet levereras dagtid och kaptenen ringer en stund innan ankomst. Du behöver då gå till bryggan och möta upp båten. Vid beställning under 600 kronor tillkommer en fraktavgift på 95 kronor.
Läs mer om SwePelago här.

Budbee Box

• Levereras till förvaringsbox
• Leveranser på biodiesel eller med elfordon
• Fossilfria och klimatkompenserade leveranser

Med Budbee box får du ditt paket levererat till en utlämningsbox nära dig. När paketet är på väg till utlämningsboxen visar Budbee estimerad leveranstid via deras app eller SMS. Du hämtar enkelt ut ditt paket med koden som du får när paketet levererats. Om du inte hämtar upp det i löpet av dom 7 dagarna så kommer så kommer det att returneras till oss. Tillgängligt i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Läs mer om Budbee Box här.

Instabox Home

• Hemleverans mellan 17-22
• Kombinerade leveranser av elbilar, fossilfria lastbilar samt cyklar/cargobikes.
• Klimatkompenserad leverans

Instabox Home erbjuds av fraktbolaget Instabox.

DHL

• Leverans till valt ombud
• Liggtid 14 dagar
• Leveranser sker delvis med biodiesel

Du väljer själv vilket ombud du vill att paketet ska levereras till när du lägger din beställning. När paketet nått ditt valda ombud får du en avisering om att hämta ut paketet tillsammans med din legitimation samt kolli-ID. Efter tre påminnelser skickas det tillbaka till DHL för vidare instruktioner från avsändaren.
Läs mer om DHL här.

Lastcykelleverans med Velove

• Hemleverans med lastcykel mellan kl. 17:00-22:00
• Miljövänliga lastcykelleveranser hem till dörren.
• Finns i Stockholm

Med lastcykelleverans har du följa cykeln i realtid och få paketet lämnat utanför dörren.
Läs mer om lastcykelleverans med Velove här: www.velove.se

Välj fraktsätt

I kassan får du en lista med fraktalternativ baserade på det postnummer du angivit. Ett av fraktalternativen kommer
att vara ”rekommenderat” baserat på vad vi tror går snabbast. Det är viktigt att du själv avgör om du vill behålla det
rekommenderade fraktsättet eller om du vill välja ett av de andra alternativen som presenteras. Tänk på att du även
behöver göra ett aktivt val om du önskar ett annat ombud än det förvalda, eller vill välja ett senare
leveranstillfälle för en budleverans. Genom att klicka på rullgardinsmenyn kan du se alternativen för fraktsättet och
markera det som passar dig bäst.

Spåra ditt paket

När din order skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. I leveransbekräftelsen finns
en spårningslänk som du kan klicka på för att spåra din försändelse.
Om du inte fått någon avisering om att paketet kommit fram, men ser via spårningslänken att paketet kommit till
ombudet, går det bra att hämta ut paketet med kolli-id/spårningsnummer/löpnummer samt legitimation.

Ladda ned appen Mina Paket för att
enkelt spåra dina paket från Apotea

Hos ombudet

För att hämta ut din försändelse behöver du din legitimation och det nummer som du hittar i sms- eller e-
postaviseringen. Har du valt brev-avi så ta med avin samt din legitimation till ombudet.

Tänk på att du alltid ska kunna visa legitimation vid uthämtning av paket. Det är endast personen vars namn står på
paketet som får hämta ut det hos ombudet.

Om du väljer Postnord som fraktsätt ligger försändelsen hos postombudet i 7 dagar innan den returneras till oss, för övriga fraktsätt med ombudsleverans ligger försändelsen hos ombudet i 14 dagar innan det returneras. Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för frakt och hantering om paketet ej hämtas ut. Kostnaden för detta är upp till 200 kronor beroende på paketets vikt. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan brukar det löna sig att kontakta oss, hämta ut paketet och göra en vanlig manuell retur.

Leveransförsening

Det kan hända att leveranstiderna förlängs om oförutsedda förseningar uppstår längs vägen.
Till vissa delar av Norrland samt Gotland levererar Postnord och DHL med en eller ett par dagars
fördröjning, denna är inte alltid inräknad i den beräknade leveranstid vi anger på hemsidan.

Produkten läggs i din varukorg.